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售后服务
扬丰品牌 服务中心
扬丰为您的贴心服务
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扬丰售后Hengxue Server
服务承诺:只要您一个电话,所有服务由扬丰来做
扬丰全国统一服务热线:400-666-8793互联互通,共享资源
热线24小时确保通畅。不管您在何时何地,均可享受扬丰提供的星级服务!
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星级服务Star Servers
扬丰星级服务 免费上门维修
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格,最周到的服务,最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺
保修期内或保修期外如雕刻机出现故障,我司在接到通知后,维修人员在24小时内可到达现场并开始维修。产品保修期为12个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外的零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的雕刻机损坏我司维修或提供的配件均按照成本价计。
在保修期外我司技术人员每年一次回访调查用户使用情况,连续三年,并免费对有所使用的产品进行全面通检,保养和升级等服务:
①、雕刻机通检:对雕刻机整机进行通检,对部分容易在使用过程中发生损坏的部位进行诊断和维护,消除潜在隐患。 ②、清洁保养:对整机进行外观清洗,内部除味清洁。 ③、功能升级:对部分公司总部授权的雕刻机关键部分进行版本活功能替换,实现雕刻机功能和系统升级。
服务流程Service Process
安装说明The Installation
安排上门接洽 及时准确交工
对于需要安装的雕刻机,我司会安排专业人员上门安装。
安装时间:A送货安装同步;B另约时间安装(先拨打服务电话:400-666-8793预约上门时间,为您提供免费安装)。
出货前检查产品质量过关,安排物流送达。
安排专业人员上门服务,完成安装、成型、调试等系列工序。
对客户进行日常维护保养的技术培训。充分保障客户权益,做到全程安心,放心,省心。
1、设备安装中
2、设备安装中
3、扬丰物流中心
4、扬丰物流车
扬丰物流Hengxue Logistics
扬丰官方服务 送货安装同步 扬丰电器有专门的物流,在公司的服务范围内都可以安排专门的物流送货上门,送装一体,物流配送,预约时间,上门配送并安装,一次完成,免除一切后顾之忧。
签收验货Acceptance
客户签收、验货需注意
扬丰雕刻机安排专业的人员带货配送入户并安装到位,在安装雕刻机之后可进行调试试机,如有异常可现场提出,专业人员会现场调试并解决,或者及时拨打24小时服务热线:400-666-8793